শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, নিয়ম লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের শর্ত ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি রেফারেন্স করে যখন ডেটা সংগ্রহ এবং সম্মতি আলোচনা করা হয়।
LEGAL REFERENCE
ap66 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোলের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজbKash Nagad Rocket ডেটা সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি
ap66 আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট আইডি সংগ্রহ করে যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করেন। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রসেসিং, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং গ্রাহক সহায়তার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার সেশন লগ, ডিভাইস আইডি এবং আইপি অ্যাড্রেস সংরক্ষণ করি নিরাপত্তা অডিট এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করার জন্য। আপনার ডেটা বাংলাদেশ এবং আঞ্চলিক
সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না; পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ কেবল আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী ন্যূনতম ডেটা অ্যাক্সেস পায়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা রপ্তানি বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সহায়তা
গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ডেটা অধিকার, সম্মতি পরিবর্তন বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের গোপনীয়তা টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা সকল অনুরোধের উত্তর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে দিই এবং পরিচয় যাচাইয়ের পর ডেটা রপ্তানি বা মুছে ফেলার কাজ ৭ কার্যদিবসে সম্পন্ন করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা আপনার পরিচয় দ্রুত যাচাই করতে পারি।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
ap66 লবিতে লগইন করে নিচের ডান কোণায় লাইভ চ্যাট আইকন খুলুন। গোপনীয়তা বিভাগে যান এবং আপনার অনুরোধ টাইপ করুন; এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারবে এবং ডেটা অনুরোধ অবিলম্বে শুরু করবে।
ইমেইল সহায়তা
[email protected] এ ইমেইল পাঠান এবং বিষয় লাইনে "ডেটা অনুরোধ" লিখুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম সংযুক্ত করুন; আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব এবং আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পরবর্তী পদক্ষেপ জানাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার ap66 প্রোফাইলে লগইন করুন এবং "গোপনীয়তা ও ডেটা" মেনু খুলুন। সেখানে আপনি কুকিজ পছন্দ পরিবর্তন করতে, মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করতে বা আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস সিএসভি ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।
স্বচ্ছতা সংকেত
কীভাবে আমরা গোপনীয়তা স্বচ্ছতা বজায় রাখি
আমরা বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা শুধু একটি আইনি নথি নয়, এটি আপনার দৈনন্দিন অভিজ্ঞতার অংশ। প্রতিটি পেমেন্ট, সেশন লগ এবং তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং ইভেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ ফিডে রেকর্ড করা হয় যাতে...
সেশন লগ
প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং প্রোফাইল পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি পৃষ্ঠায় টাইমস্ট্যাম্প এবং ডিভাইস তথ্য সহ দেখানো হয়। আপনি যেকোনো অপরিচিত সেশন দেখলে এক ক্লিকে লগআউট করতে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন।
পেমেন্ট মাস্কিং
আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বরের শেষ চার সংখ্যা ছাড়া বাকি অংশ মাস্ক করি। পূর্ণ পেমেন্ট আইডি আমাদের এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে থাকে এবং শুধুমাত্র উইথড্রয়াল প্রসেসিং এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ব্যবহৃত হয়।
কুকিজ কন্ট্রোল
ap66 লবিতে প্রথম ভিজিটে আপনি কুকিজ ব্যানারে এসেনশিয়াল, পারফরম্যান্স এবং মার্কেটিং কুকিজের জন্য আলাদা টগল দেখবেন। আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে এই পছন্দগুলো পরিবর্তন করতে পারবেন এবং সাইট পুনরায় লোড করার প্রয়োজন নেই।
তৃতীয় পক্ষ তালিকা
আমাদের গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড সব তৃতীয় পক্ষের নাম দেখায় যারা আপনার ডেটার অংশ প্রসেস করে – পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার এবং অ্যান্টি-ফ্রড টুল। প্রতিটি এন্ট্রিতে উদ্দেশ্য এবং ডেটা শেয়ারিং সময়কাল লেখা থাকে।
ডেটা রপ্তানি
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে "ডেটা এক্সপোর্ট" বোতাম ক্লিক করুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং সাপোর্ট টিকিট একটি পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত জিপ ফাইলে ইমেইল করব।
মুছে ফেলার টাইমলাইন
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধের পর আমরা ৩০ দিনের গ্রেস পিরিয়ড রাখি যাতে আপনি মন পরিবর্তন করতে পারেন। এই সময়ের পরে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা পার্মানেন্টলি মুছে যায়; আইনি রেকর্ড ৭ বছর ধরে সংরক্ষণ করা হয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে।
সম্পর্কিত নথি
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে এই গোপনীয়তা নীতি কীভাবে সংযুক্ত
ap66 গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট পলিসি এবং অ্যান্টি-ফ্রড প্রসিডিউরের সাথে মিলে কাজ করে। প্রতিটি নথি ডেটা সংগ্রহ, স্টোরেজ এবং শেয়ারিংয়ের একটি নির্দিষ্ট দিক কভার করে। আমরা সুপারিশ করি আপনি সব পৃষ্ঠা...
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতির সাথে ওভারল্যাপ হয় পেমেন্ট ডেটা স্টোরেজ এবং তৃতীয় পক্ষ প্রসেসর অ্যাক্সেসে।
অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং
পরিচয় যাচাই এবং লেনদেন মনিটরিং পদ্ধতি বিস্তারিত করে। গোপনীয়তা নীতি নির্দিষ্ট করে কতদিন আমরা যাচাই নথি এবং লগ সংরক্ষণ করি।
কুকিজ নীতি
কুকিজের ধরন – এসেনশিয়াল, পারফরম্যান্স, মার্কেটিং – এবং প্রতিটি কীভাবে কাজ করে তা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার কুকিজ পছন্দ কীভাবে ডেটা শেয়ারিং প্রভাবিত করে তা দেখায়।
অভিযোগ প্রসিডিউর
গোপনীয়তা বা ডেটা অধিকার সম্পর্কিত অভিযোগ কীভাবে ফাইল করবেন তা বর্ণনা করে। সাপোর্ট চ্যানেল এবং এসকেলেশন পথ গোপনীয়তা পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
অ্যাক্সেসিবিলিটি স্টেটমেন্ট
স্ক্রিন রিডার, কিবোর্ড নেভিগেশন এবং হাই-কন্ট্রাস্ট মোড সম্পর্কে তথ্য। গোপনীয়তা নীতি উল্লেখ করে অ্যাক্সেসিবিলিটি টুল কীভাবে আপনার ব্রাউজিং ডেটা ট্র্যাক করে না।
আইনি দাবিত্যাগ
এখতিয়ার সীমাবদ্ধতা এবং আইনি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি প্রক্রিয়া কভার করে। গোপনীয়তা নীতি আপডেটগুলো কীভাবে ইমেইল এবং লবি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হয় তা নির্দেশ করে।
ব্র্যান্ড হাইলাইটস
ap66 অভিজ্ঞতাকে সংজ্ঞায়িত করে এমন মূল উপাদান
ap66 লবি, অ্যাকাউন্ট সিস্টেম এবং সাপোর্ট চ্যানেলগুলো এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যা বাংলাদেশ ব্যবহারকারীদের সুবিধা এবং স্বচ্ছতাকে অগ্রাধিকার দেয়। আপনি Pragmatic Play এবং PG Soft স্লট রুম, Evolution...
ইউনিফাইড লবি
লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটগুলো একই...
তাত্ক্ষণিক পেমেন্ট
bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট করুন এবং চিপগুলো ৩০...
মোবাইল প্রথম
ap66 লবি Android এবং iOS ব্রাউজারে নেটিভ অ্যাপের মতো লোড...
বাংলা সাপোর্ট
প্রতিটি বোতাম, মেনু লেবেল এবং সাপোর্ট চ্যাট উইন্ডো বাংলায় লেখা।...
গেম বৈচিত্র্য
আমরা Pragmatic Play, PG Soft, Hacksaw Gaming স্লট, Evolution এবং...
অ্যাকাউন্ট স্বচ্ছতা
আপনার ড্যাশবোর্ড প্রতিটি ডিপোজিট, বেট, জয় এবং উইথড্রয়াল টাইমস্ট্যাম্প সহ...
গোপনীয়তা এবং ডেটা নিরাপত্তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমরা আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর এনক্রিপ্ট করে রাখি যতক্ষণ আপনার ap66 অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং শেষ লেনদেনের পর অতিরিক্ত সাত বছর নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন এবং লেনদেন ইতিহাসে বিরোধ না থাকে তবে পেমেন্ট ডেটা ত্রিশ দিনের গ্রেস পিরিয়ডের পরে পার্মানেন্টলি মুছে যায় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আমরা আপনার আইপি এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট অ্যান্টি-ফ্রড প্রোভাইডারের সাথে শেয়ার করি যারা সন্দেহজনক লগইন প্যাটার্ন সনাক্ত করে এবং পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে যারা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রুট করে। এই পরিষেবাগুলো চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার ডেটা পুনরায় বিক্রি বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না। অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার সেশন ডেটা দেখে না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আপনার প্রোফাইল, ব্যালেন্স এবং লেনদেন লগ বাংলাদেশ এবং সিঙ্গাপুরের ডেটা সেন্টারে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত। গেম সেশন ডেটা – বেট টাইমস্ট্যাম্প, রাউন্ড আইডি – প্রতিটি প্রোভাইডারের নিজস্ব সার্ভারে স্ট্রিম হয় এবং তিন মাস পরে মুছে যায়। আমরা পরিচয় যাচাই নথিগুলো বাংলাদেশ সার্ভারেই রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
হ্যাঁ। আপনার ap66 প্রোফাইলে "অ্যাক্টিভিটি লগ" পৃষ্ঠা প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট, বেট এবং প্রোফাইল পরিবর্তনের টাইমস্ট্যাম্প, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি রেঞ্জ দেখায়। আপনি যদি অপরিচিত সেশন দেখেন তবে সেই লাইনের পাশের "লগআউট" বোতাম ক্লিক করুন এবং অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে "যোগাযোগ পছন্দ" মেনু খুলুন এবং ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশনের জন্য আলাদা চেকবক্স টগল করুন। অথবা যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক ক্লিক করুন; এটি সমস্ত প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করে দেবে কিন্তু অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন বিজ্ঞপ্তি পাঠানো চালু রাখবে।
আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ডেটা ত্রিশ দিনের গ্রেস পিরিয়ডের পরে পার্মানেন্টলি মুছে যায়। আমরা বেনামী লেনদেন লগ সাত বছর ধরে রাখি নিয়ন্ত্রক রিপোর্টিংয়ের জন্য – এই লগগুলোতে লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রয়েছে কিন্তু ব্যক্তিগত পরিচয়কারী তথ্য নেই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আমরা যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ত্রিশ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনার পরবর্তী লগইনে ap66 লবি শীর্ষে একটি নোটিফিকেশন ব্যানার দেখাবে যা নতুন সংস্করণের লিঙ্ক করে। আপনি যদি আপডেট করা শর্তে সম্মতি না দেন তবে ত্রিশ দিনের উইন্ডোর মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।